[REVISAR COM RESPONSÁVEL JURÍDICO]

Política de privacidade

Minuta para revisão. A identificação do responsável pelo Smaps e os detalhes operacionais devem ser conferidos antes da publicação definitiva.

1. Dados que tratamos

No formulário de contato, você informa nome, WhatsApp, nome da loja e faixa de faturamento médio no iFood. O link da loja no iFood é solicitado pela equipe após a compra para realizar a análise e entregar o PDF. Não solicitamos senha do iFood ou dados de cartão no formulário.

Ao enviar o formulário, uma mensagem com esses dados é preparada para o WhatsApp. O envio da mensagem deve ser confirmado por você no aplicativo. O atendimento passa a ocorrer nesse canal.

2. Finalidades e bases legais

Os dados fornecidos são usados para responder à solicitação, identificar sua loja, avaliar o atendimento e realizar procedimentos relacionados à contratação da análise. O tratamento deve observar as bases legais aplicáveis da LGPD, incluindo procedimentos preliminares solicitados por você, execução de contrato e cumprimento de obrigações legais.

A utilização de dados para publicidade e medição deve ter sua base legal e, quando necessário, seu consentimento validados pelo responsável jurídico. Esta minuta não registra consentimento para publicidade apenas por você visitar a página.

3. Cookies, Meta Pixel e Google Analytics

A página utiliza Meta Pixel (ID 999262412857400) e Google Analytics (ID G-TB38TRDDSS). Essas ferramentas podem utilizar cookies e informações do dispositivo, navegador e navegação para medir visitas e desempenho de campanhas.

O Pixel registra PageView ao carregar a página, Lead ao enviar um formulário válido e InitiateCheckout ao clicar no botão de compra. O evento de compra inclui valor e moeda; os eventos implementados não incluem nome, WhatsApp, loja ou faturamento do formulário.

Na página /reidocuscuz, o pixel 1305703410672284 mede somente PageView (visitas), em lugar das tags globais da página principal. Ele compartilha com a Meta informações de página visitada, dispositivo, navegador e identificadores de cookies para medição de anúncios. Não enviamos dados do formulário nem medimos compras confirmadas com esse pixel.

Onde consentimento é obrigatório, ou quando a região não pode ser confirmada, esse pixel só carrega após autorização. A escolha é registrada neste navegador com identificador local do visitante, data, região, texto e versão do aviso e histórico de decisões. Eventos bloqueados não são reenviados após aceite. Fora dessas regiões, a medição pode ocorrer respeitando recusas registradas. Você pode recusar ou retirar a autorização a qualquer momento em Configurações de cookies, no rodapé da página do afiliado; a retirada bloqueia novos envios e preserva o histórico da autorização. Você também pode limitar cookies no navegador ou contatar o time pelo WhatsApp.

4. Serviços de terceiros

O contato utiliza o WhatsApp/Meta e o pagamento é processado pela Kiwify. Esses serviços tratam os dados necessários às suas próprias operações, conforme suas políticas. O Smaps não coleta dados de cartão neste formulário.

Serviços de hospedagem, medição e comunicação podem tratar informações fora do Brasil. Qualquer transferência internacional deve observar os requisitos da LGPD e as salvaguardas aplicáveis, a serem validadas pelo responsável jurídico.

5. Guarda e segurança

Os dados devem ser mantidos apenas pelo período necessário ao atendimento, à prestação do serviço e às obrigações legais, com acesso restrito às pessoas que precisam deles. Os prazos reais de retenção e os procedimentos de descarte devem ser confirmados pelo responsável pelo Smaps.

As medidas de segurança devem ser adequadas ao tratamento realizado. Nenhum sistema é inteiramente imune a incidentes; eventuais ocorrências devem ser tratadas conforme a legislação.

6. Seus direitos na LGPD

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão quando cabíveis, além de revogar consentimento quando ele for a base legal. Direitos e limitações legais devem ser observados.

Para exercer esses direitos, fale com o time pelo WhatsApp abaixo e descreva sua solicitação. A equipe poderá precisar confirmar sua identidade de forma proporcional para proteger seus dados.

7. Responsável e atualizações

A identificação completa do controlador e o canal do responsável por privacidade devem ser incluídos após revisão jurídica. Enquanto esta minuta é revisada, o canal disponível para dúvidas é o WhatsApp do Smaps.

Esta política deve refletir o funcionamento real dos serviços e ser atualizada quando houver mudanças relevantes no tratamento de dados.

Falar com o time no WhatsApp